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KANAME
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要 ～KANAME～ バージョンアップについて
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マスタ
保守
見積・注文業務
受注・請求業務
- 動画あり【工事台帳】内容を見たら同じ工事のものがあったので、1つにまとめたい
- 動画あり【請求書】マイナス金額表示の赤字を黒字にしたい
- PDFあり【工事台帳】顧客名の変更方法
- 【工事台帳】表示金額ベースの「見積」と「売上」の切替で「売上」の状態で固定したい
- 【工事台帳】工事の図面のPDFや現場の写真データ等を保存したい
- 【工事台帳】今まで表示されていた工事が表示されなくなった
- 【工事台帳】労務費（社員・外注）を入力したい
- 【工事台帳】工事台帳を出力すると外注費や材料費が5件分しか表示されない
- 【工事台帳】「売上」に金額が表示されない
- 【工事台帳】経費（交通費・現場経費）を入力したい
- 【工事台帳】並び替えをしたい（テキストフィルタの利用方法）
- 【工事台帳】完了のみ非表示にしたい
- 【工事台帳】施工予算を入力したい
- 【作業員名簿】作成したい
- 【材料費支払/外注費支払】修正・削除ができない
- 【請求書】出力した際に日付が空欄になる
- 【請求書】出来高請求書を作成したい
- 【請求書】残りの金額で出来高請求をしたい
- 【請求書】削除したい
- 【請求書】請求先を変更したい
- 【合計請求書】同じ顧客の複数の請求書を1枚に合算してまとめたい
- 【経費データ・分配】工事台帳や日報を開かずに、費用入力をしたい
- 【経費データ・転用】過去に入力した費用や注文書を別な工事案件にコピーしたい
予定・実績
経理業務
マニュアル関連(パソコン・アプリ）
アプリの操作
困ったときは
- 動画あり【辞書】辞書リストを削除したい
- PDFあり【応用編】在庫材料を入力したい（在庫管理をしたい）
- 【パソコン】KANAMEが開かない
- 【パソコン】サーバ機がどれか知りたい
- 【パソコン】バックアップが取れているか確認したい
- 【設定】KANAMEのインストールや更新について
- 【設定】KANAMEのバージョンを確認したい
- 【出力】【フォルダ】出力やフォルダ機能が利用できない
- 【出力】帳票を出力しようとすると「情報共有パスに接続できません」の表示が出る
- 【出力】見積書などの出力がExcel、PDF両方できない
- 【復活】削除したものを復活させたい
- 【領収書】領収書を発行したい
- 【お問い合せ】ヘルプデスク（電話）以外の問い合わせ方法を知りたい
- 【解放】見積書などを開こうとすると、「他担当者が使用中～」とメッセージが出て、開けない
よくある質問（お客様からのご質問履歴）
- Q.【見積書】相手方会社名の他に担当者様を入れることはできますか？
- Q.【見積書】以前作った見積書を修正して別件を作成（複製・コピー）できますか？
- Q.【見積書】有効期限の入力方法を教えてください
- Q.【工事台帳】工事台帳を誤って削除してしまいました。元に戻せますか？
- Q.【工事台帳】顧客一覧から顧客を選択後、その顧客に関わる工事を一括で見ることは可能ですか？
- Q.【工事台帳】年度別に表示のON-OFFはできますか？
- Q.【工事台帳】個々の工事で売上計上ボタンを押し忘れているものを簡単に検索することはできますか？
- Q.【工事台帳】利益が出ているのに、工事台帳一覧で損益状態が赤色になってしまいます。
- Q.【利益率】顧客毎の利益率を出す方法を教えてください。
- Q.【材料費】原価金額を材料費に反映させたいです
- Q.【日報実績】残業・早出残業の入力方法を教えてください
- Q.【日報実績】日報入力時、種別が表示されません。
- Q.【出面表】出面で月次の労務費合計を確認できますか？
- Q.【請求書】システム設定でインボイス登録番号を設定しているのに、インボイス登録番号が表示されません。
- Q.【納品書】納品書は印刷できますか？
- Q.【設定】VPN接続もしくはクラウドストレージを導入する予定なのですが、双方どちらを導入しても要は出先から使用することはできますか？
- Q.【印鑑】社員マスタ詳細の認印の登録の方法を教えてください。
- Q.【インポート】マスタデータ（顧客マスタ、取引先マスタ、社員マスタ、見積用データ等）の追加インポートはどのようにすればいいですか？
- Q.【機能】インボイス制度には対応しますか？自社の登録番号は請求書のどこに入力すればいいですか？
- Q.【機能】ファイル出力先を設定したい
- Q. 動画あり【機能】見積書や請求書などで内訳や明細の行をコピー＆貼り付けできますか？
- Q.【ログイン】アカウント名が空白または「admin」と入りログインできない
- Q. 動画あり【現場台帳】年1回の定期点検用の現場をカテゴリ分けして管理できないですか？