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困ったときは
よくある質問（お客様からのご質問履歴）
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KANAMEに関するご質問・マニュアルはこちら
【インボイス対応版】要～KANAME～アップデートプログラムについて
Ver4～のダウンロードはこちら
予約でよくある質問（バージョンアップ作業について）
保守
動画あり【現場台帳】一覧に出るステータスを削除したい
動画あり【現場台帳】進行状況が一目でわかる一覧みたいなものは出せますか？
見積・注文業務
動画あり【見積書】内訳合計金額の10%の金額で諸経費を出す方法はありますか？
動画あり【注文書】発注書、発注請書は作成できますか？
【見積書】原価が変更できない
【見積書】種別を増やしたい
【見積書】項目行を追加したい
【見積書】項目行を削除したい
【見積書】行を入れ替えたい
【見積書】見積書の担当者を変更したい
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受注・請求業務
動画あり【工事台帳】内容を見たら同じ工事のものがあったので、1つに統合したい
動画あり【請求書】マイナス金額表示の赤字を黒字にしたい
PDFあり【工事台帳】顧客名の変更方法
【工事台帳】表示金額ベースの「見積」と「売上」の切替で「売上」の状態で固定したい
【工事台帳】工事の図面のPDFや現場の写真データ等を保存したい
【工事台帳】今まで表示されていた工事が表示されなくなった
【工事台帳】労務費（社員・外注）を入力したい
【工事台帳】工事台帳を出力すると外注費や材料費が5件分しか表示されない
【工事台帳】表示金額ベース（見積/売上）に金額が表示されない
【工事台帳】経費（交通費・現場経費）を入力したい
【工事台帳】並び替えをしたい（テキストフィルタの利用方法）
【工事台帳】完了のみ非表示にしたい
【出面表】工事台帳を登録する前に出面表を作りたい
【作業員名簿】作成したい
【材料費支払/外注費支払】修正・削除ができない
【請求書】出力した際に日付が空欄になる
【請求書】残りの金額で出来高請求をしたい
【請求書】削除したい
【合計請求書】工事台帳の複数件数の請求書を1枚(複数件)で作成する方法はありますか？
【請求書】請求先を変更したい
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予定・実績
動画あり【労務費】常傭の外注の日報をつけて労務費を登録したい
【日報実績】間違えて登録した
【日報実績】夜勤を入力したい
【日報実績】金額が表示されない
【日報実績】１日２か所の入力をしたい
【日報実績】登録できない
【日報実績】新規作成・削除できない
【日報実績】実績の出力期間を給与締日以外の期間に設定変更したい
【出面表】出面表の赤い※（米印）の意味を知りたい
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経理業務
PDF・動画あり【経理業務】入金確定日や支払確定日を（まとめて）入力したい
【入出金管理】入金を確認したい
【入出金管理】振込手数料を入力したい
マニュアル関連(パソコン・アプリ）
【マニュアル】パソコンの操作について
【マニュアル】アプリの操作について
動画あり【集計マニュアル】売上の集計方法
動画あり【集計マニュアル】労務費・人工数の集計方法
【集計マニュアル】費用の集計方法
【集計マニュアル】売掛金の集計方法
【集計マニュアル】決算時の集計方法
【集計マニュアル】ピボットテーブル（Excel）を使用した集計方法
【機能説明】バージョンごとの機能変更点について
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アプリの操作
【設定】アプリの設定方法を教えてほしい
【設定】「トークン」の確認方法を知りたい
【アプリ】パソコンからのアップロードとアプリでのダウンロードについて
【アプリ】入力した内容を確認・編集・削除したい
【アプリ】パソコンに交通費の金額が反映されない
【アプリ】工事（現場）が出てこない
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困ったときは
動画あり【辞書】辞書リストを削除したい
PDFあり【応用編】在庫材料を入力したい（在庫管理をしたい）
【パソコン】KANAMEが開かない
【パソコン】サーバ機がどれか知りたい
【設定】KANAMEをインストール・更新したい
【設定】KANAMEのバージョンを確認したい
【出力】各種帳票・日報実績等の出力ができない
【復活】削除したものを復活させたい
【領収書】領収書を発行したい
【お問い合せ】ヘルプデスク（電話）以外の問い合わせ方法を知りたい
【出力】【フォルダ】出力やフォルダ機能が利用できない
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よくある質問（お客様からのご質問履歴）
Q.【見積書】相手方会社名の他に担当者様を入れることはできますか？
Q.【見積書】以前作った見積書を修正して別件を作成（複製・コピー）できますか？
Q.【見積書】有効期限の入力方法を教えてください
Q.【工事台帳】顧客一覧から顧客を選択後、その顧客に関わる工事を一括で見ることは可能ですか？
Q.【工事台帳】年度別に表示のON-OFFはできますか？
Q.【工事台帳】個々の工事で売上計上ボタンを押し忘れているものを簡単に検索することはできますか？
Q.【工事台帳】利益が出ているのに、工事台帳一覧で損益状態が赤色になってしまいます。
Q.【利益率】顧客毎の利益率を出す方法を教えてください。
Q.【材料費】原価金額を材料費に反映させたいです
Q.【日報実績】残業・早出残業の入力方法を教えてください
Q.【出面表】出面で月次の労務費合計を確認できますか？
Q.【納品書】納品書は印刷できますか？
Q.【出力】見積書などの出力がExcel、PDF両方できません
Q.【出力】帳票を出力しようとすると「情報共有パスに接続できません」の表示が出てしまいます
Q.【設定】VPN接続もしくはクラウドストレージを導入する予定なのですが、双方どちらを導入しても要は出先から使用することはできますか？
Q.【設定】新しく入社した人のログイン名とパスワードの設定を教えてください。社員IDは作成済みです。
Q.【印鑑】社員マスタ詳細の認印の登録の方法を教えてください。
Q.【インポート】マスタデータ（顧客マスタ、取引先マスタ、社員マスタ、見積用データ等）の追加インポートはどのようにすればいいですか？
Q.【機能】インボイス制度には対応しますか？自社またお客様の登録番号は請求書のどこに入れればいいですか？
Q.【請求書】システム設定でインボイス登録番号を設定しているのに、インボイス登録番号が表示されません。
Q.【機能】ファイル出力先を設定したい
Q.【ログイン】アカウント名が空白または「admin」と入りログインできない
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